網(wǎng)絡(luò)營銷的功能有哪些
現(xiàn)代社會,網(wǎng)絡(luò)營銷充斥著人們的生活,極大的方便了人們,也提升了企業(yè)收益。為了讓更多人對網(wǎng)絡(luò)營銷有所了解,下面就介紹一下網(wǎng)絡(luò)營銷的功能有哪些,一起來看看吧。
網(wǎng)絡(luò)營銷的功能有哪些
一、網(wǎng)絡(luò)品牌
網(wǎng)絡(luò)營銷的重要任務(wù)之一就是在互聯(lián)網(wǎng)上建立并推廣企業(yè)的品牌,知名企業(yè)的網(wǎng)下品牌可以在網(wǎng)上得以延伸,一般企業(yè)則可以通過互聯(lián)網(wǎng)快速樹立品牌形象,并提升企業(yè)整體形象。
網(wǎng)絡(luò)品牌建設(shè)是以企業(yè)網(wǎng)站建設(shè)為基礎(chǔ),通過一系列的推廣措施,達(dá)到顧客和公眾對企業(yè)的認(rèn)知和認(rèn)可,在一定程度上說,網(wǎng)絡(luò)品牌的價(jià)值甚至高于通過網(wǎng)絡(luò)獲得的直接收益。
二、網(wǎng)址推廣
這是網(wǎng)絡(luò)營銷最基本的職能之一,在幾年前,甚至認(rèn)為網(wǎng)絡(luò)營銷就是網(wǎng)址推廣。
相對于其他功能來說,網(wǎng)址推廣顯得更為迫切和重要,網(wǎng)站所有功能的發(fā)揮都要一定的訪問量為基礎(chǔ),所以,網(wǎng)址推廣是網(wǎng)絡(luò)營銷的核心工作。
三、信息發(fā)布
網(wǎng)站是一種信息載體,通過網(wǎng)站發(fā)布信息是網(wǎng)絡(luò)營銷的主要方法之一,同時(shí),信息發(fā)布也是網(wǎng)絡(luò)營銷的基本職能,所以也可以這樣理解,無論哪種網(wǎng)絡(luò)營銷方式,結(jié)果都是將一定的信息傳遞給目標(biāo)人群。
四、銷售促進(jìn)
營銷的基本目的是為增加銷售提供幫助,網(wǎng)絡(luò)營銷也不例外,大部分網(wǎng)絡(luò)營銷方法都與直接或間接促進(jìn)銷售有關(guān),但促進(jìn)銷售并不限于促進(jìn)網(wǎng)上銷售,事實(shí)上,網(wǎng)絡(luò)營銷在很多情況下對于促進(jìn)網(wǎng)下銷售十分有價(jià)值。
五、銷售渠道
一個(gè)具備網(wǎng)上交易功能的企業(yè)網(wǎng)站本身就是~個(gè)網(wǎng)上交易場所,網(wǎng)上銷售是企業(yè)銷售渠道在網(wǎng)上的延伸,網(wǎng)上銷售渠道建設(shè)也不限于網(wǎng)站本身,還包括建立在綜合電子商務(wù)平臺上的網(wǎng)上商店及與其他電子商務(wù)網(wǎng)站不同形式的合作等。
六、顧客服務(wù)
互聯(lián)網(wǎng)提供了更加方便的在線顧客服務(wù)手段,從形式最簡單的FAQ(常見問題解答),到郵件列表,以及BBS、MSN、聊天室等各種即時(shí)通信服務(wù),顧客服務(wù)質(zhì)量的好壞對于網(wǎng)絡(luò)營銷的效果具有非常重要的影響。
通過以上內(nèi)容的介紹,相信大家對網(wǎng)絡(luò)營銷的功能有哪些已經(jīng)有所了解了。網(wǎng)絡(luò)營銷的方式有很多,企業(yè)可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇,一般選擇匹配產(chǎn)品的媒體效果會更好。
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